我们的故事

在 2022 年 11 月，Platreef 开始在内部推行跨平台通信系统，
Hello Neighbour 面向员工和承包商，预计将在 2023 年中期向外扩展至社区居民和所有相关的外部利益相关方。Hello Neighbour 由一个独立第三方提供支持，旨在实现实时、透明的沟通和反馈。Hello Neighbour 的内部渠道让员工能够通过可信赖的双向沟通服务，实名或匿名地对各种主题（包括行政问题、与职业相关的投诉、员工健康与福祉以及人权）发表意见或疑虑。Hello Neighbor 的集成通信系统采用各种平台，包括 WhatsApp、电子邮箱、短信、交互式语音应答 (IVR)，从而促进各种各样的利益相关方群体中的包容性和执行力度。